Shipping policy

Forsendelsesomkostninger og leveringstid

Standard levering er gratis med din ordre. LILJEFELT JEWELLERY dækker ikke forsendelsesomkostningerne for returvarer.

Under dit køb får du en forventet leveringstid. Bemærk venligst, at den forventede leveringstid, ikke er en garanteret tidsramme for din ordre. 

Den forventede leveringstid er baseret på levering til hovedstaden. Tillad ekstra tid til levering til fjerntliggende områder. LILJEFELT JEWELLERY tager ikke ansvar for forsinkede forsendelser til fjerntliggende områder eller regioner, hvor post tjenesterne udføres på bestemte skemaer eller adresser uden for fastlandet.

 

Forsikret forsendelse

Din ordre vil blive leveret af GLS/Post Nord. Leveringstiden kan variere afhængigt af din adresse. Du vil blive underrettet, når din pakke forlader mit værksted, og et sporingsnummer vil blive sendt til den e-mail-adresse, du angav under dit køb. Alle pakker er forsikret under forsendelsen. Sørg for, at du vil være tilgængelig for at acceptere din pakke på leveringstidspunktet. LILJEFELT JEWELLERY påtager sig intet ansvar for tabte eller stjålne pakker efter levering. Hvis din pakke er returneret til forsendelsen på grund af utilgængelighed, forbeholder LILJEFELT JEWELLERY sig ret til at opkræve kunden for genudlevering.

Hvis du ikke har modtaget et sporingsnummer, skal du også tjekke din spam / uønsket-mappe. Hvis du ikke kender dit sporingsnummer, eller hvis status for levering ikke er ændret i flere dage på transportørens hjemmeside, bedes du kontakte mig så jeg kan undersøge sagen for dig. I tilfælde af problemer vil LILJEFELT JEWELLERY være i kontakt med transportøren for at løse problemet så hurtigt og med så lidt ulejlighed for dig som muligt.

Tjek venligst din pakke, inden du accepterer leveringen. Hvis din pakke er blevet beskadiget i transit, skal du afvise kvitteringen for det og straks indgive et krav hos transportøren.

Leveringsadresse

Leveringer kan kun foretages til fysiske hjem- eller forretningssteder. For ordrer, der skal leveres til en anden destination end faktureringsadressen, skal du sørge for, at dit kreditkort eller finansieringsselskab har denne alternative fragt adresse på filen, så det ikke vil medføre forsinkelse i behandlingen af din ordre.

For din sikkerhed kan forsendelses- og faktureringsadresse oplysningerne ikke ændres efter bestilling. Hvis du ikke er tilgængelig på den angivne adresse på den planlagte leveringstid, bedes du kontakte mig for at kontrollere muligheden for at holde forsendelsen og udsætte den til en ny dato.